Kundekontakten er så vigtig. Det går vi meget op i; vi kan slet ikke lade være, fortæller butikschef Louise Rasmussen.
Hos modeforretningen Noor, prioriteres kundekontakten meget højt
Annonce
Livesalg på facebook, mode- og forhandleraftener er med til at knytte kunderne tættere til Noor på Søtorvet i Hvalsø.
Tekst og foto af Conny Probst.
HVALSØ: Hos Noor kan man sende sin mand ned med beskeden om, at ”Louise ved godt, hvad jeg kan lide”, fortalte en af kunderne, da livsstilsbutikken sidst holdt modeaften.
– Kundekontakten er så vigtig. Det går vi meget op i; vi kan slet ikke lade være, fortæller butikschef Louise Rasmussen.
– Nu har vi været her i fire år og har fået mange faste kunder. Det er superhyggeligt.
– Vores to seneste modeaftener holdt vi meget tæt på hinanden, fordi der hurtigt blev udsolgt til den første aften. Der har været en kæmpe tilslutning.
Til aftenarrangementerne står den på kundeforkælelse; tapas, bobler, cupcakes, goodiebags og et væld af konkurrencer. Når modeshowet – hvor det ofte er kunder, der er på catwalken -er slut, kan deltagerne købe modetøj med procenter.
Shop i shoppen
Salget på webshoppen, der har eksisteret i to år, er for opadgående.
-Vi arbejder også meget med markedsføring på både Instagram og facebook. Man skal være meget aktiv for at være med.
-Vi fortsætter med modeaftener to gange om året og sikkert også nogle aftener ind imellem Det kommer an på efterspørgslen, siger Louise Rasmussen.
Der kommer hele tiden nye mærker til i butikken. Et af de seneste er Atelier Réve, der blev præsenteret på den seneste kundeaften.
Og så er der også kommet en ”shop i shoppen”:
-Vi har lavet en lille afdeling med Soft Rebels, både til basic garderoben og med tidens trends. Vi har stor succes med at samle det hele et sted, fortæller Louise Rasmussen.
Og så har Noor en pæn stor afdeling med strømper til enhver lejlighed
Gaver og forkælelse
Noor er ikke kun en tøjbutik men en livsstilsbutik med et stort, blandet sortiment.
-Vi følger tidens trends og tendenser og har et bredt udvalg til enhver smag og enhver lejlighed. Hos os er der masser af gaveidéer og inspiration til lidt selvforkælelse, siger Louise Rasmussen og peger på hylderne med brugskunst, Munkholms produkter til pleje af krop og sjæl, smykker fra Friihof og Siig, hårspænder, tasker og sol-, læse- og skærmbriller.
-Vi sælger mange smykker. De er til en pris, hvor alle kan være med, siger butikschefen.
Skal man til fest, har Louise Rasmussen og hendes fuldtidsansatte assistent Kristine Østergaard mange bud på, hvad man skal tage på.
-Kjolerne er stadigvæk lange. Men vi ser en tendens til, at de er mindre rummelige end før og en smule kortere.
I Noor elsker de farver og glæder sig over, at det er en farverig efterårs- og vintersæson på tøjfronten.
-Vi går ikke ned på farver eller på pailletter på festkjolerne.